６年くらい前に購入した食洗機（PanasonicのNP-TZ100）が、最近よくエラーが出るようになりました。「H21」というエラーコードが表示されます。webで調べてみると「U＊＊」は自分で対処できるもの、「H＊＊」は故障の可能性が高いものなんだそうです。
「H21」は、大量の泡が原因か、水漏れの可能性で出るエラーのようです。食洗機は普通の食器用洗剤だと泡が出過ぎてしまって故障につながるので、かならず食洗機専用の洗剤を使わなくてはいけません。もちろん我が家では食洗機専用洗剤を使っています。開けても泡なんて全然ありません。ということは水漏れの可能性ということになります。
水漏れの場合は、コンセントを抜いて３０分くらい放置しておくと直る可能性があるとのこと。しかしそれをやってみても直りません。
妻はこういうときすぐに「もう寿命だね」「買い替えだ」と言います。
ネットで「食洗機 寿命」で検索するのが妻、「H21 直し方」で検索するのが私。
生活必需品を優先するのが妻、高い買い物は好きなものを優先するのが私。
家電を買うのは私が担当だから、という心理的なバイアスもあるかもしれませんが、こういう思考・判断ってあるあるですよね。洗い物をする暇はない（私が家にいるときは私ができるけれど）から、生活家電はミッションクリティカルでないと困るんですよ。でも、なんかケチケチしちゃうというか、まずは直すことを検討したくなるんです。
私は「年月が経って食べ物の残渣が排水のどこかに詰まってきているんじゃないか」と思ったんです。あとあと考えてみれば詰まっているんだったら、排水ができずに庫内が大変なことになってしまったり、異臭がしたりするはずだったんですけれど、見当違いでも最初はそう思ったんです。
電源を切って、給水・排水ホースを取り外し、庫内のかご、フィルターなど外せるものを全て外して洗いました。でも、特段そこに問題があるようには見えませんでした。
webで調べてみると、H21エラーが出るのは、水漏れセンサーが感知するからだとありました。おそらく水漏れセンサー周辺に汚れが蓄積してしまい、正常に感知しなくなっているというか、ちょっとしたことですぐに感知してしまうようになっているのかも。
幸いなことに、前面の底部のパネルを開けたところにセンサーが取り付けられているようで、比較的簡単（パネルを開けるのが大変だったけれど）にセンサー部分を剥き出しにできました。
いや、すごい汚れ！こりゃエラーが出るわけだ。センサーとなる二つの金属針のような部分が汚れで埋まりそうでした。ティッシュにアルコールをしみ込ませ、やさしく拭いてから、歯ブラシで汚れを除去しました。ついでに、庫内でセンサーに触れる部分のキャップもきれいにしました。
その後は正常に動作しているので、多分直りました！
私にとってみれば「簡単に直った」なんですけれど、これ、妻がやるのはものすごい労力だと思います。空っぽとはいえ食洗機自体それなりの重量がありますし、庫内手前を見るには顔をかなり突っ込まないといけません。身長とか腕の長さとかも、作業には大きく影響します。修理する時間自体は短くても、直す箇所の特定とか調べる時間も入れると暇がないとできません。
「退院中でよかった」という妻の言葉に「たしかに！」と思いました。買い替えるのだって「製品の選定」も一苦労ですし、配達設置の日時の調整も一苦労です。ただでさえ私が入院して苦労かけてしまっているのに、こんなことでまで苦労かけてしまったら悲しすぎます。
退院中でよかった！
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