Apple初売りに右往左往

　胃痛が少し和らいできました。大好きなコーヒーを飲まず、ほうじ茶のみで暮らしています。

　さて、今年は初めて、Appleの初売りでお買い物をしました。Mac製品を購入するなら、私の場合は新年度応援キャンペーンで教職員割引を利用するのが一番お得なので、初売りで買うことはないのです。今回は、教職員割引にならないApple Watchの購入です。

　今まではApple Watch Series 5を使っていました。最近、バッテリーの減りが早くなってきたので、そろそろ機種変更をしなくてはと思っていたのでした。iPhoneにしてもWatchにしても、最新機種は私にはオーバースペックなので、正直SEでいいと思いつつ、どうしても機種変更するときってグレードダウンするのに抵抗があるのですよね。Series 5にあって、SEにないもの。それは心電図アプリ。これまでに何度か使いました。でも、異常心拍の検知があれば、それでもいいのかなと思い、この度決断しました。

最近携帯キャリアを変えた人は要注意？！ギフトコードの送信先
下取りにも驚くことがたくさん
開封の儀

最近携帯キャリアを変えた人は要注意？！ギフトコードの送信先

　「どうしてそんなことをしたんだ！」と言われてしまったらそれまでなんですけれど、正月だからだららんしていたからなんでしょうか。いつもならMacから購入するのに、今回はスマホのApple Storeアプリから購入したんです。

　デザインをぽちぽち選んで、支払いはApple Payでちょちょいのちょいっと。購入完了！

　購入完了のページになってから、「はて？」となったのが、「発送のスケジュールやギフトコードの送信、下取りについては、メールでお送りします。」とあり、そこに表示されていたのが、以前使っていた携帯キャリアメールだったんです。

　ぐはほへ。これでは、どうなるか全くわからないのでは。いろいろと不安になりMacからApple Storeの自分のアカウントにサインインしてみます。すると、発送メールと下取りメールについては変更が可能でした。しかし、ギフトコードの送信先は変更ができません。そんな・・・。

　しかたがないので、指示にしたがってAppleサポートに電話。明らかにバイト（新入社員？）の方が出ました。

Apple サポート

う、上のものに確認してきます！

今メールアドレスを変えてしまうと、下取り業者との連絡がうまくいかなくなるかもしれないそうで、下取りが完了したら、もう一度電話してくれます？

　なんだそうです。たらい回しになると嫌なので、一応「このやりとりは、記録して引き継いでもらえますよね。」と念を押しておきました。簡易的なメモは残しておけるそうです。

下取りにも驚くことがたくさん

　Apple Watchを機種変更する際は、iPhoneのWatchアプリからSuicaを削除しておくのがポイントです。そして下取りをする際は、同アプリからペアリングを解除しておくことが必須です。これは、ここで紹介せずとも、Watchを購入したらリンクがメールで送られてくるので大丈夫です。

本人確認書類にマイナンバーカードがない

　下取りに出すには、本人確認が必要なんですけれど、本人確認書類は２種類必要な上に、マイナンバーカードがありませんでした。私のApple Trade Inで出たのは、次のものです。

運転免許証
パスポート
在留カード
運転履歴証明書
健康保険証
年金手帳
特別永住者証明書
住民票（原本）
外国人登録証明書
電気料金請求書
電話料金請求書
水道料金請求書

　多くの方は、運転免許証と健康保険証でしょうか。マイナンバーカードに健康保険証機能をつけたから、「これは健康保険証だ！」と言い張れるのかは分かりません。私は珍しいことに運転免許証をもっていません。パスポートは期限切れしています。

　顔写真が必要ということではないらしく、本人と住所が、登録されているものと完全一致しているとわかる２つの書類であればよいとのこと。私は健康保険証と水道料金請求書にしてみることに。ただ、水道料金には住所は載っていないんですよ。どうしたものかと思いつつ、とりあえず送信。

　すると夜に「これじゃ無理だからもう一度やり直して」的なメールが。ネットでいろいろと調べると、住民票は原本と書いてあっても妙本でよさそう。おまけに、住所が書いていないものでも公的な証明書であれば、印字されていなくても手書きでよいとのこと。まあ、健康保険証の裏は自筆だし。

　というわけで、健康保険証はそのまま、２つ目の書類は年金手帳で空いているスペースに住所を手書きしたもので再送信しました。これで無事に通過しました。

　Apple Trade Inを請け負う業者はいろいろとあるようで、その業者によってなのか、下取りに出す機器によってなのかは分かりませんが、本人確認書類は場合によって違うようであります。私のような不遇にめぐまれた人は、どうぞ参考にしてください。空いているところに住所手書きです！

日付がまちがっていて混乱する

　Appleサポートに電話したときも、「お客様が購入されたのは1月1日です。」とか言うし（初売り1月2日からじゃん・・・）、下取りスケジュールを組んで、宅急便が来るのを待つためにいつもよりは早く帰ってきたのに、ぎりぎりにメールが来て「あなたの下取りは、明日の1月10日の18時〜21時に予定されています。」って来るから？？？ってなりましたよ。今日が1月10日じゃボケ〜って言いたくなりますよ。明日また18時までに帰宅するとか無理なんですけれど・・・。

　ですが、無事に20時30分くらいにヤマト運輸が来てくれました。ほっ。